| 新春伊始，大家都希望有一个新的开始，受到无数玩家喜爱的国产史诗级唯美3D网游《完美世界》当然也不例外。在新的一年里，《完美世界》论坛将进行全新改版，新论坛将于2月25日开通，欢迎新老朋友光临。
《完美世界》论坛作为玩家与官方互动交流的一个平台，一直在发挥着重要作用，但是随着游戏的发展进步，原先设置的一些版块已经不能满足玩家的需求，论坛的作用也被大大降低了。为了更加及时、高效的解决玩家提出的问题，同时也便于玩家以及我们的工作人员对问题进行管理和查询，我们在本月底将“客服回复建议、处理专区”改变为跳转《在线客服系统》。（地址），在线客服系统的具体使用方法如下：
1、在线提问操作流程
（1）用户进入论坛后点击“客服回复建议、处理BUG专区”，页面将自动跳转至《在线客服系统》（如图）
（2）用户在输入完美通行证（用户名）以及密 码，验证码后，进入系 统（如图）
（3）进入后，用户可以点击热点问题进行查询，如没有您需要的答案可以点击“我要提问”进行提问。（如图）
（4）填写好相关内容后点击提交按钮，填写内容提交成功。
2、查询问题：
用户登陆在线客服系统后，可以在页面中选择“查看所有问题”（如图2），进入后将可以看到您所提交过的所有问题，客 服人员回复后问题将改变状态为“已处理”
成功的游戏离不开玩家的支持。在大幅改善内容的同时，《完美世界》官方论坛也大大加强了玩家之间的互动。每个人都可以在新论坛上找到属于自己的地盘，创造自己的个性天地。
全新的《完美世界》官方论坛，完美玩家的新乐园！ | 
