《巨人》游戏公测之即，为了在之后的工作中更好的服务玩家，完善服务项目，提升服务质量，“巨人网络”客服部门特地于3月15日召开了一次玩家见面会。能与客服人员进行零距离的接触，这可以说是众多玩家梦寐以求的机会。

    当天下午两点左右，所有受邀的玩家都已陆续到场，那些可能曾经只在游戏中“见”过，而现实中并不认识的，现在都坐在了一起，成为了真正的朋友，畅聊起了游戏感言，见面会终于在众人的期盼下正式拉开了序幕。巨人客服部经理也到场与众玩家共同讨论客服工作相关问题，整个会场气氛十分热烈。

    本次见面会除了听取玩家对于客服工作的意见和建议，还特地向玩家宣传了客服即将推出的电话预约服务，以解决玩家拨打客服电话时常遇到忙线的困扰，在场所有玩家都一致称好！在此过程中，巨人客服部经理也“扮演”了重要的“角色”，在会议中与玩家就客服问题进行了许多深入的讨论，不但记录了玩家的建议，同时也对他们所提出的问题也一一进行了排疑解惑，许多玩家也对客服辛勤的工作表示出了极大的理解与支持。

    在询问到对巨人客服的期望时，会场的气氛更是异常热闹，玩家纷纷表达了自己独特的意见和建议，可以看出每一位玩家对客服都抱有很高的期望，这也使得在场的所有工作人员都非常感动。

    时间是短暂的，但收获却是丰硕的。最后，巨人客服中心还为每位在百忙之中抽空前来的玩家准备了一份精美礼品，以感谢玩家对《巨人》以及巨人客服的支持。就此，本次由巨人客服中心举办的玩家见面会在热烈而又轻松的氛围下圆满的结束了。

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